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委託先におけるサイバー攻撃発生に関するご報告とお詫び

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この度、弊社が福祉用具レンタルサービスの業務を委託しております委託先企業「東山産業株式会社」において、第三者によるランサムウェアを用いたサイバー攻撃が発生したとの報告を受けました。お客様の大切な情報をお預かりしている立場として、多大なるご心配とご不便をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

​なお、本件は東山産業（株）のシステムへの不正アクセスの為、当社システムへの攻撃ではございません。

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現時点で判明している状況について、下記の通りご報告いたします。

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1.経緯

　2026年3月10日、委託先企業の管理するサーバーが第三者からの不正アクセスを受け、データが暗号化される

　ランサムウェア被害が発生しました。これを受け委託先では、外部専門機関による調査を実施しております。

2.対象となる可能性のあるお客様の情報

　当該委託先において管理されている、以下の情報です。

　・住所　・氏名

3.情報の流出状況について

　現時点において、外部専門機関による調査の結果、お客様の個人情報が外部へ流出したという事実は確認されて

　おりません。引き続き、詳細な調査を行っております。

4.お客様へのお願い

　現時点で流出は確認されておりませんが、万一、身に覚えのない不審な連絡（電話・メール・郵便物）等が届いた

　場合には、十分にご注意いただけますようお願い申し上げます。

5.今後の対応

　弊社では今回の事態を重く受け止め、委託先におけるセキュリティ体制の再点検および強化を指導して参ります。

　調査により新たな事実が判明した場合には、個別にご連絡を差し上げます。

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　【本件委に関するお問い合わせ窓口】

​　　　　ライフケアミタチ　メールアドレス　mitachi@sb3.so-net.ne.jp

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